人力資源公司職能與社區治理:延展職能專長 服務社區治理

2020年09月11日09:32  來源:濟寧新聞客戶端  作者:王明明

通常人力資源公司與企業和其他用人單位關系密切是非常好理解的。人力資源公司與社區扯上關系是新時期發展的產物,是人力資源公司職能發展與新時期社區治理發展需要相結合形成的。習總書記在2020年8月24日在經濟社會領域專家座談會上講話中指出,要加強和創新基層社會治理,使每個社會細胞都健康活躍,將矛盾糾紛化解在基層,將和諧穩定創建在基層。習總書記的講話,對基層治理指明了方向,提出了更高要求。社區作為基層非常重要的一部分,社區治理舉足輕重。人力資源公司職能發展適應了新時期社區治理發展的需要,產生了人力資源產業獨特的社區治理服務新業態,推動了社區治理服務的進一步完善和科學化水平的提升。濟寧同盛人力資源有限公司近年來在與社區治理的結合上,在現代人力資源公司職能與社區治理的關系,取得了一些經驗和體會,簡要總結交流如下。

社區是人民群眾生活和休息的主要場所,是給人們帶來歸宿感的地方,是體現幸福指數最重要的所在地,也是防范和化解社會風險和社會矛盾的前哨,是黨和政府社會治理體系終端和落點。隨著經濟和科技的發展,隨著人民物質文化生活的提高和對美好生活的期望,社區治理面臨社會新形態、新矛盾,為了適應這種新變化、新要求,人力資源公司職能的介入,成為進一步完善社會治理體系,不可或缺的。

首先,人力資源公司完全能夠利用自身人事管理的專業特長和解決人脈關系復雜多變矛盾問題的經驗優勢與資源優勢,幫助社區夯實治理基礎,強化社區的凝聚力。社區作為社會的基本單元,不僅僅是應對諸如疫情等重大社會事件,而且是解決和化解各種基層社會問題和矛盾的第一道防線,強化和提高社區治理能力是一項非常重要的課題。人力資源公司完全可以采取溝通、引導和培訓相結合的方式,提高社區工作人員的職業素養,提高社區工作人員的組織協調能力和協作配合的全局意識,提升社區黨組織對社區居民委員會、物業服務、社區社會組織、志愿者等的引領作用,凝聚共同參與社區建設、優勢互補、資源共享的合力。同時,人力資源公司可以利用自身的社會資源,幫助社區健全糾紛協商機制,加強社區內各主體之間的交流和相互理解,促使各方面力量在應對突發事件時迅速達成共識,共同協作,形成“共建、共治、共享”的治理模式,促使社區治理結構的優化。

其次,人力資源公司完全能夠幫助社區完善網格化管理,實現社區治理的精細化和精準化。強化社區網格化管理,是及時發現、及時化解社區各種矛盾問題的有效措施,是為社區居民服務實現精細化和精準化的有效途徑。人力資源公司可以利用自身掌握的人才優勢和培訓資源,為社區輸送合格的網格化管理員,并進行相關的培訓指導。社區可以采取諸如勞務派遣等的靈活用工方式,由人力資源公司參與對網格員的日常教育和管理,使網格員更好地適應社區崗位要求,不斷提升網格員的工作能力和工作水平。同時,人力資源公司可以幫助社區充分利用網格化治理機制,構建縱向到底、橫向到邊的責任體系和分工體系,形成全方位、全覆蓋、全時制的治理和服務模式。

第三,人力資源公司可以利用自身掌握的現代人力資源科技成果,提升社區治理能力和治理水平。社區治理急需科學技術和現代資源,大數據、云計算等可以有力的幫助社區開展精準的人員數字化管理、健康篩查、數碼流動管理等。人力資源公司可以利用自身的優勢,不僅在推進智慧社區公共服務平臺建設中發揮積極作用,而且能夠利用社區居民人力資源存流量變化情況,實現社區治理基礎數據庫、專業數據和信息的順暢銜接與互動,不斷完善信息服務治理體系,加快社區治理數字化轉型,進一步把握基層社區資源技術、人才的狀況,完善治理機制,為黨和政府的方針政策落實到基層提供資源和技術保障。

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